martes, 16 de julio de 2013

Merchandising sensorial


Los clientes, cuando toman sus decisiones de compra,  prestan atención además de al producto o servicio que van a adquirir a la "atmósfera del establecimiento", debido a que cada vez se conjugan más las compras con el ocio, lo cual supondrá que el responsable del merchandising cuide no sólo la calidad del producto o servicio, sino también la calidad del entorno de la tienda.

Una atmósfera favorable aumentará el tiempo de permanencia del cliente en el establecimiento, lo cual supondrá una mayor posibilidad de compra.

El merchandising sensorial es el conjunto de técnicas (música, olores, color, etc.) que pretenden influir en el estado de ánimo del consumidor, desde el punto de vista sensorial, provocando reacciones favorables al acto de compra e incrementando la propensión a la adquisición de  productos y/o servicios.



Merchandising sensorial

1 comentario:

  1. Es muy interesante y instructivo este video, ya que detalla todos los factores que nos influyen a la hora de decidirnos por un producto u otro, y yo que creía que lo que me compraba me entraba solo por la vista....

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